Cách Tìm Kiếm Khách Hàng Trên Mạng Cho Dịch Vụ Internet

Cách tìm kiếm khách hàng trên mạng cho dịch vụ internet hiệu quả

Dich vụ internet ngày càng cạnh tranh khốc liệt, các nhà mạng đều nỗ lực trong cuộc đua về chính sách giá, dịch vụ chăm sóc khách hàng, hậu mãi để có thể có thêm thật nhiều khách hàng cho mình.

Bạn cũng muốn tham gia vào cuộc đua này nhưng nguồn lực tài chính lại có hạn thì tốt nhất bạn không nên áp dụng các chính sách giá để cạnh tranh vì nó sẽ làm cho bạn điêu đứng, có một cách khác giúp bạn tìm kiếm khách hàng cho dịch vụ internet chỉ với một khoảng đầu tư rất nhỏ nhưng mang lại hiệu quả gấp 10 lần cách truyền thống, đó là sử dụng marketing online.

Tìm kiếm khách hàng trên mạng qua Google

Cách thức tiếp cận sản phẩm của khách hàng đã thay đổi trong thời đại số hóa. Thay vì đến tận nơi mua hàng thì bây giờ chỉ cần một cú click chuột chúng ta đã có thể mua ngay món mình thích mà không cần di chuyển.

Ví dụ với một từ khóa “dịch vụ internet” thì Google đã cho ra hơn 905.000 kết quả trong vòng 0,75 giây, để thấy công cụ tìm kiếm Google là con đường ngắn nhất giữa sản phẩm và khách hàng và Google sẽ giúp bạn tìm kiếm khách hàng trên mạng cho dịch vụ internet hiệu quả như thế nào.

Thông qua việc chạy quảng cáo Google Adwords

Quảng cáo của Google sẽ giúp website của bạn ở các vị trí 1, 2, 3 trong top search, từ đó website thu hút sự chú ý và tăng lượt truy cập từ khách hàng. Việc chi tiền mạnh cho quảng cáo chưa chắc sẽ giúp website của bạn đạt thứ hạng cao trong top search nhưng chắc chắn rằng quảng cáo của bạn sẽ có vị trí cao khi đáp ứng những yếu tố mà Google quan tâm, trong đó có chi phí.

3 yếu tố mà Google quan tâm ngoài chi phí:

Từ khóa quảng cáo (Từ khóa nào có chi phí thấp nhất nhưng khách hàng dễ tìm nhất?)

Thông điệp quảng cáo (Điều khách hàng đang cần nhất là gì?)

Trang đích trỏ về (Nội dung mà bạn muốn khách hàng tìm hiểu? Bài viết chốt sale tốt nhất là?)

Khi khởi động chiến dịch quảng cáo bạn cần:

Thẻ visa trả trước

Một website

Viết bài

Tiến hành chạy quảng cáo

Cách tiết kiệm chi phí

Nội dung trang đích phải chứa từ khóa

Bài viết chuẩn SEO

Tối ưu hóa tốc độ load website

Thông qua SEO

Nếu ngại phải trả chi phí cao khi chạy Google Adwords thì SEO chính là công cụ giúp bạn giảm thiểu chi phí nhưng ngược lại bạn sẽ mất khá nhiều thời gian và công sức. SEO giúp đưa website lên top mà không tốn phí, giúp giữ website ở thứ hạng cao lâu dài hơn, điều này giúp tăng khả năng khách hàng tìm thấy bạn.

Nếu bạn kết hợp cả SEO và Google Adwords sẽ giúp bạn tìm kiếm khách hàng trên mạng cho dịch vụ internet hiệu quả vì nó tăng số lượt hiển thị và giữ thứ hạng cao ở các trang 1, 2, 3 để người đọc đi đâu cũng thấy được bạn.

Các loại SEO

SEO location (SEO vị trí doanh nghiệp của bạn)

SEO video (Loại hình này ít cạnh tranh và dễ dàng đưa website lên top)

SEO bài viết (Những vấn đề có thể dẫn dắt người đọc vào website của bạn)

SEO Facebook (Đưa người đọc đến kênh bán hàng thứ 2 sau website của bạn)

Công cụ SEO

Công cụ phân tích đối thủ để biết điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ từ đó tìm ra điểm khác biệt trong cách SEO mang lại hiệu quả cao mà không tốn nhiều nguồn lực và tiết kiệm thời gian.
Công cụ phân tích tình trạng website để biết hiệu quả hoạt động và đưa ra hướng điều chỉnh thích hợp.

Các công nghệ SEO

Blogger

WordPress

Cách sở hữu những kỹ thuật SEO

Tham gia các khóa học SEO chuyên nghiệp

Mua tài liệu SEO về tự học (Lưu ý: Hiện nay trên thị trường có rất nhiều sách viết về SEO, “thượng vàng hạ cám” nên bạn cần chọn lọc sách để tham khảo)

Tìm kiếm khách hàng trên mạng qua Facebook

Hẳn bạn cũng biết Facebook đang là mạng xã hội lớn nhất Việt Nam với 30 triệu người đang sử dụng với thời gian trung bình 2h/ngày. Facebook trở thành “khu vườn màu mỡ” giúp bạn tìm kiếm khách hàng trên mạng cho dịch vụ internet. Nhưng cũng vì thế Facebook cũng trở thành một thị trường cạnh tranh đầy khốc liệt, một số cách tìm kiếm khách hàng cho dịch vụ internet trên Facebook như sau:

Chạy quảng cáo

Điều kiện cần và đủ để tạo quảng cáo trên Facebook

Có tài khoản Facebook

Thẻ Visa thanh toán quốc tế

Có khoản 500.000 trong tài khoản

Thông tin Account Facebook phải khớp với thông tin trên thẻ tín dụng

Các bước tạo quảng cáo trên Facebook

Tạo tài khoản Facebook và Fanpage

Tạo quảng cáo

Thiết kế nội dung quảng cáo

Chọn đối tượng quảng cáo

Thiết lập ngân sách và đấu giá cho quảng cáo

Thiết lập thanh toán cho thẻ Visa

Các dạng quảng cáo

Quảng cáo tăng like: Cần lượt chọn bài viết giúp Fanpage của bạn được nhiều lượt like trong thời gian ngắn nhất với chi phí thấp nhất. Tiến hành thiết lập quảng cáo như thế nào để hiệu quả nhất?

Quảng cáo bài viết: Bài viết nên theo mô típ phù hợp với nội dung quảng cáo, lĩnh vực hoặc sản phẩm cần quảng cáo, phù hợp với khách hàng mục tiêu. Phải chạy bài viết như thế nào để giảm thiểu chi phí nhưng vẫn đảm bảo hiệu quả?

Quảng cáo trang: Ngoài việc để khách hàng chủ động tìm đến website thì Facebook cũng là một kênh đắc lực không kém, thông qua những bài quảng cáo trên Facebook dẫn backlink về website của bạn, lượng khách hàng truy cập vào website sẽ tăng cao, website của bạn sẽ được Google đánh giá chất lượng. Nếu kết hợp với việc SEO thì sau một thời gian website của bạn sẽ lên top mà không mất phí.

Quảng cáo địa điểm: Tập trung được lượng khách hàng mà bạn giới hạn trong bán kính đặt ra ở khu vực xác định, giúp khách hàng thấy được vị trí và số điện thoại doanh nghiệp.

Remarketing: 

Tái quảng cáo với những khách hàng đã từng chú ý tới sản phẩm của bạn sẽ mang lại hiệu quả cao hơn là việc tốn nhiều chi phí và công sức tìm kiếm những khách hàng mới, những người mà không có cơ sở nào chắc chắn rằng họ sẽ quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Những phương thức giúp remarketing hiện nay

Qua website

Qua video

Qua email, số điện thoại

Qua tên, số điện thoại

Hệ thống chức năng: Bao gồm các tính năng giúp người dùng khai thác và tiếp cận khách hàng đồng thời có thể quản lý các quảng cáo mà mình thiết lập, một vài trong số đó như:

Power editor: Để quảng cáo dễ dàng hơn

Pixel: Thu thập thông tin khách hàng

Đối tượng: Tạo tệp khách hàng

Trình quảng lý quảng cáo: Thống kê, quản lý quảng cáo

Trình quản lý doanh nghiệp: Quản lý theo hệ thống dành cho doanh nghiệp, có nhiều nhân viên cùng dùng tài khoản thẻ

Hệ thống kỹ thuật hiện nay: Những thủ thuật này giúp tăng khả năng tương tác với khách hàng thay vì thủ công tốn thời gian nhưng vẫn đạt được hiệu quả mong muốn, những công cụ phổ biến nhất hiện nay:

Kỹ thuật tăng like

Kỹ thuật tăng view

Kỹ thuật check in

Kỹ thuật live stream

Vào trang page của đối thủ

Đây cũng là một nguồn tìm kiếm khách hàng trên mạng cho dịch vụ internet có thể tận dụng vì đối thủ của bạn đã sàng lọc một lượng khách hàng kha khá. Chúng ta tiếp cận khách hàng và làm quen với họ như kiểu chúng ta cho họ một sự lựa chọn khác, để họ so sánh và đưa ra quyết định.

Tìm kiếm khách hàng trên mạng qua các diễn đàn

Các diễn đàn chất lượng như: webtretho.com, lamchame.com, anmacdep.com,... là nơi bạn có thể tìm kiếm khách hàng trên mạng cho dịch vụ internet khá hiệu quả. Có 2 dạng đăng tin để tìm kiếm khách hàng cho dịch vụ internet như sau:

Đăng tin tốn phí: Bạn phải trả một khoản tiền nhất định cho bài đăng của mình (Lưu ý: nội dung bài đăng phải hấp dẫn và nhắm đúng đối tượng mà bạn hướng tới)

Đăng tin miễn phí lên top: Việc này cần có kỹ thuật cũng như kiên thức nhất định (cách đăng có trong bộ tài liệu SEO của MOA, có video hướng dẫn cụ thể)

Tìm kiếm khách hàng trên mạng qua các đoạn video

Với xu hướng hiện nay người ta tin tưởng và bị hấp dẫn bởi các video vừa nghe vừa nhìn hơn là việc chỉ nhìn đơn thuần những bức ảnh đã photoshop. Vì thế ngoài việc tạo những bức ảnh đẹp, bắt mắt thì bạn nên xem xét tạo ra các clip hấp dẫn cho sản phẩm của bạn. Nếu video cuốn hút người xem thì bạn sẽ tìm kiếm được vô số khách hàng qua mạng.

Tự thiết kế video kết hợp với công nghệ SEO, việc này đòi hỏi bạn phải có kỹ thuật làm video khá tốt. Bạn có thể tham gia một khóa học về việc làm video hoặc bạn cũng có thể tự học, tham khảo tài liệu của Học viện MOA (đã được các chuyên gia nhiều năm kinh nghiệm viết khá kỹ và vô cùng dễ hiểu).

Trên đây là một số cách tìm kiếm khách hàng trên mạng cho dịch vụ internet, chúng tôi hy vọng rằng bài việc sẽ giúp một phần nào đó trong việc kinh doanh của bạn.

Nếu bạn muốn đăng ký tham gia các khóa học để bổ sung các kỹ năng cần thiết cho việc tìm kiếm khách hàng trên mạng cho dịch vụ internet hãy liên hệ ngay hotline 0903 488 343 để các nhân viên của Học viên MOA tư vấn cho bạn hoàn toàn miễn phí nhé.